Cómo solicitar contraseñas Rayuela

Para garantizar el acceso a Rayuela, en caso de haber olvidado la clave de acceso o de tener bloqueado el usuario, puedes solicitar unas nuevas contraseñas a la plataforma que te llegarán de manera AUTOMÁTICA A TU CORREO ELECTRÓNICO y sin necesidad de contactar con el CAU. 

Para ello, es IMPRESCINDIBLE tener una dirección de correo electrónico válida registrada en la plataforma. 

Esto se realiza en la pantalla CONFIGURACIÓN DE USUARIO, a la que puedes acceder cuando lo desees introduciendo tus credenciales en la pantalla de acceso y pulsando en “Deseo configurar mi acceso”. 
Una vez registrada la dirección de correo electrónico en la plataforma, ya puedes solicitarle unas nuevas contraseñas SIEMPRE QUE LO NECESITES. Sólo tienes que pulsar en el enlace “Solicitar nuevas contraseñas” que aparece en la página de acceso a Rayuela, introducir tu DNI/NIF/NIE, y pulsar en “Aceptar”. Recibirás tu nueva clave en el correo electrónico que registraste anteriormente. 

Gracias por su colaboración.